Hace unos años paseaba por la planta junto al director de fabricación en una empresa que fabricaba cable de acero. En un momento dado, se acerca un miembro del comité de empresa, se pone a caminar junto a mí y me dice en voz baja «Os vamos a echar de aquí», a continuación se aleja y se pierde entre las máquinas de la vieja y tenebrosa nave industrial. Seguir leyendo
Archivo de nemawashi
Felicidad y eficiencia, ¿vida privada o empresa?
Posted in Operations, People with tags Apertia, felicidad, flower power, implicación, la inutilidad del sufrimiento, lean management, lean manufacturing, liderazgo, María Jesús Álava, mejora continua, nemawashi, responsabilidad on junio 4, 2012 by improvablogCómo ser un poco más japonés en Europa
Posted in People with tags comunicación, convencer, cultura occidental, cultura oriental, eficiencia, ego, escuchar, gestión del cambio, gestion, improva, japón, jerarquía, lean manufacturing, liderazgo, mejora continua, nemawashi, objetivos, occidente, OPeraciones, oriente, productividad, raices, resistencia al cambio, reuniones, smed, tpm on marzo 5, 2012 by improvablogDocenas de veces he oído que la cultura japonesa no es implantable en un país como España, y que por lo tanto, nunca podremos llegar a alcanzar la eficiencia de una compañía como Toyota. Esto, repetido hasta la saciedad, se ha convertido en un mantra que nos libera del deber de alcanzar la excelencia en las operaciones ya que eso sólo es posible con personas con los ojos rasgados. Seguir leyendo
Prisioneros de la mala leche
Posted in Filosofía, People with tags agresividad, comunicación, confianza, conflicto, conflictos, cultura, desconfianza, dilema, dilema del prisionero, gestion, humildad, información, mala leche, miedo, negociación, negociar, nemawashi, paradoja, prisionero, soberbia, stress, sumisión on enero 11, 2009 by improvablogEl post sobre la mala leche ha generado una considerable polémica a mí alrededor -familia incluida. Todo el mundo está de acuerdo en que es mejor una empresa de “buen rollo”, pero para muchos la mala leche es necesaria, paradójicamente los directivos mala leche parecen conseguir más (para ellos) y la gente responde bien al terror. Seguir leyendo